1. Bagaimana Log In Megastore melindungi data pribadi saya untuk memastikan privasi saya tetap terjaga?
Log In Megastore berkomitmen penuh dan akan melakukan upaya terbaiknya untuk melindungi data pribadi anda, seperti:
- Memberikan transparansi terhadap pemrosesan data pribadi anda;
- Melakukan pengumpulan data pribadi anda yang hanya sesuai untuk pemenuhan layanan yang kami sediakan dan kami detilkan pada Pemberitahuan Privasi
- Melakukan pemrosesan data pribadi anda hanya untuk tujuan yang telah kami sampaikan; dan
- Melakukan pemrosesan data pribadi anda sesuai dengan persetujuan yang anda berikan kepada kami dan sesuai dengan batas-batas kewajaran
2. Apakah data pribadi saya akan diproses oleh Pihak Ketiga selain Log In Megastore?
Kami selalu berupaya untuk menyediakan layanan terbaik kami kepada anda dan mungkin akan melibatkan Pihak Ketiga jika memang diperlukan. Oleh karena itu, sejauh mana relevan dengan layanan yang disediakan kepada anda, maka kami mungkin bekerja sama dengan pihak ketiga dan melakukan pengungkapan data pribadi anda untuk diproses oleh pihak ketiga dengan tujuan terbatas untuk penyediaan layanan.
3. Apa saja hak-hak saya terkait perlindungan data pribadi sebagai pengguna Log In Megastore?
Sebagai pemilik data pribadi, anda berhak untuk:
- Melakukan pengkinian data pribadi anda yang berada pada Log In Megastore
- Meminta akses untuk memperoleh salinan data pribadi anda.
- Memohonkan penghapusan data pribadi anda.
- Mengajukan penghapusan akun anda di Log In Megastore
- Anda dapat mengajukan hak-hak anda diatas dengan cara menghubungi kami melalui Customer Care.
4. Apakah produk-produk yang di jual di loginmegastore.com 100% original?
Semua produk yang dijual di Log In Megastore merupakan 100% produk original dan bergaransi.
5. Apakah produk yang dijual bergaransi?
Ya, semua produk kami dilengkapi dengan garansi resmi. Untuk klaim garansi, Anda dapat menghubungi kami dengan menyertakan bukti pembelian.
6. Bagaimana cara mendapatkan gratis proteksi (garansi) produk?
Garansi produk otomatis akan didapat setelah melakukan transaksi di www.loginmegastore.com
7. Apakah saya dapat mengatur waktu pengiriman maupun pengambilan barang?
Untuk pengiriman, tim Log In Megastore akan menghubungi customer untuk menyesuaikan waktu pengiriman. Sedangkan untuk Pick Up At Store, customer dapat mengambil barang di store disesuaikan dengan waktu jam operasional toko.
8. Berapa lama waktu pengiriman?
Pengiriman akan memakan waktu kurang dari 2 (dua) hari setelah transaksi untu wilayah sekitar Bandung dengan menggunakan jasa pengiriman dari Log In Megastore atau tergantung lokasi Anda. Selain itu, kami juga menggunakan jasa ekspedisi terpercaya untuk memastikan barang sampai dengan aman.
9. Apakah Log In Megastore menerima pembayaran dengan metode cicilan ?
Ya Log In Megastore bekerjasama dengan berbagai leasing dan juga menerima cicilan 0% dengan kartu kredit dengan tenor mulai dari 3 hingga 24 bulan.
10. Bagaimana jika pembayaran saya gagal tetapi limit Kartu Kredit telah terpotong?
- Siapkan bukti pembayaran yang gagal serta bukti nominal limit yang telah terpotong.
- Silahkan hubungi contact center kami dengan menyertakan bukti
- Limit akan dikembalikan ke kartu kredit kamu dalam 14 hari kerja.
- Silahkan lakukan pengecekan berkala dan menunggu proses pengembalian limit.
11. Apakah produk memiliki label berbahasa Indonesia?
Ya, sesuai dengan regulasi Kementerian Perdagangan dan Industri, semua produk yang kami jual dilengkapi dengan label berbahasa Indonesia untuk memberikan informasi yang jelas kepada pelanggan.
12. Apakah ada promosi atau diskon khusus?
Kami secara rutin menawarkan promosi dan diskon menarik. Pastikan Anda mengikuti akun media sosial kami dan berlangganan newsletter untuk mendapatkan informasi terbaru.
